पूर्व बिक्री अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

बस स्थापित करें और एक सप्ताह के लिए प्रयास करें। पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है।
एक सप्ताह के लिए हमारे सॉफ़्टवेयर लाइसेंस को निःशुल्क आज़माएँ और यदि आपको हमारा सॉफ़्टवेयर पसंद आया है तो केवल नियमित लाइसेंस मूल्य और पंजीकरण प्रक्रिया को अपनाएँ।
कोई अनुबंध नहीं है। आप किसी भी समय सेवा रद्द कर सकते हैं।
हमारी सेवा से जुड़ी कोई छिपी हुई फीस नहीं है। यह उस प्रकार की सेवा नहीं है जिसे हम प्रदान करना चाहते हैं।
यदि आप मनी-बैक अवधि के भीतर अपना खाता बंद कर देते हैं, तो हम हमारे प्रसंस्करण शुल्क को घटाकर धन वापस कर देंगे।
हम सभी प्रमुख प्रकार के क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं जिनमें वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर शामिल हैं। हम 2चेकआउट और फास्टस्प्रिंग के माध्यम से पेपाल भुगतान भी लेते हैं। अधिक भुगतान विकल्प के लिए कृपया हमारी बिक्री और सहायता टीम से संपर्क करें।
हमारा पसंदीदा तरीका वेब-आधारित सपोर्ट डेस्क का उपयोग करना है जहां समर्थन टिकटों को ट्रैक किया जा सकता है, टाइम-स्टैम्प किया जा सकता है और लॉग इन किया जा सकता है। इस तरह हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं कि हम वह कर रहे हैं जो हम वादा करते हैं-- चार घंटे या उससे कम समय में आपके समर्थन टिकट का जवाब देना! हमारे नियंत्रण कक्ष को इतनी उचित कीमत पर रखने के लिए, हमारे पास 24 घंटे का कॉल सेंटर नहीं है। हमारा सपोर्ट डेस्क हर घंटे उपलब्ध है!
त्वरित संदेश भेजने के लिए कृपया स्काइप या व्हाट्सएप के माध्यम से हमसे संपर्क करें: +977-9851062538
एकाधिक लाइसेंस का उपयोग करने वाले पुनर्विक्रेताओं या ग्राहकों के लिए, हम आपके स्वामित्व वाले लाइसेंस की संख्या के आधार पर आपके लाइसेंस को छूट देकर खुश हैं। एक उदाहरण भौतिक सर्वर पर एकल स्थापना को संदर्भित करता है। एकाधिक लाइसेंस खरीदना? हमारे विशेष वॉल्यूम छूट का लाभ उठाएं।

2 - 9 लाइसेंस: 5% छूट

10 -19 लाइसेंस 10% छूट

20 - 49 लाइसेंस 15% छूट

50 - 99 लाइसेंस 20% छूट

100+ लाइसेंस 25% छूट

अगर आपने खरीदा है VDO Panel लाइसेंस तो यह तुरंत सक्रिय हो जाएगा। और अगर आपने डेडिकेटेड सर्वर या वीपीएस खरीदा है तो इसे एक्टिवेट होने में लगभग 12-15 घंटे का समय लगेगा। सभी खाता लॉगिन विवरण जैसे आपका कंट्रोल पैनल लॉगिन जानकारी, सर्वर जानकारी वगैरह आपके स्वागत ईमेल में भेजे जाएंगे।
लेकिन, कृपया ध्यान दें कि 2Checkout/FastSpring से सूचनाएं लेन-देन के सफलतापूर्वक संसाधित होने के ठीक बाद आती हैं।
हां, इंस्टेंट मैसेजिंग के लिए कृपया स्काइप या व्हाट्सएप के माध्यम से हमसे संपर्क करें: +977-9851062538
हां, आपके खाते को बहाल करना संभव है। कृपया इसके लिए सेल्स एंड सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
बार-बार, हाँ। यदि आप वर्तमान में किसी ऐसी कंपनी के साथ हैं जो बेहतर कीमत पर बड़ा प्लान पेश करती है, तो हमसे संपर्क करके देखें कि क्या हम उसकी बराबरी कर पाएंगे। हम वादा नहीं कर सकते कि हम करेंगे, लेकिन हम कोशिश करते हैं। हमें विवरण भेजें, हम सत्यापित करेंगे कि आप वास्तव में उनके साथ हैं और यदि हम कर सकते हैं, तो हम उनकी योजना और कीमतों का मिलान करेंगे।
सभी लाइसेंस नवीनीकरण तिथि के 7 दिनों के भीतर सक्रिय हो जाते हैं, 8 दिनों के लिए निलंबित और फिर समाप्त कर दिया जाता है।
हाँ। हम अपनी सभी योजनाओं के लिए बिना शर्त पुरस्कार फ्रीज की पेशकश करते हैं। जब तक आप नवीनीकरण करते हैं तब तक आप उसी कीमत का भुगतान करते हैं।
हम इलम -2, सुम्बेक, एनपी में स्थित हैं
खाता सक्रिय होते ही हमारे बिलिंग सिस्टम द्वारा खाता लॉगिन विवरण स्वचालित रूप से भेज दिए जाते हैं।
यदि किसी भी तरह से आपको स्वागत ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है तो कृपया:
स्पैम निर्देशिका की जाँच करें, कभी-कभी अधिसूचना ईमेल लाइव समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और हम ख़ुशी से जाँच करेंगे कि क्या गलत है और आपको मैन्युअल रूप से एक ईमेल भेजेंगे। कृपया ध्यान रखें कि समर्पित और VPS सर्वर के लिए खाता सक्रियण में 12-15 घंटे लग सकते हैं।
हमारी अंग्रेजी बोलने वाली ग्राहक सेवा सहायता टीम हमारे ऑनलाइन चैट के माध्यम से सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए उपलब्ध है।
हां, आप किसी भी समय प्लान को अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। अपने खाते को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने के लिए, कृपया हमारे बिक्री और सहायता विभाग से संपर्क करें।

एक सप्ताह के लिए हमारे सॉफ़्टवेयर लाइसेंस को निःशुल्क आज़माएँ और यदि आपको हमारा सॉफ़्टवेयर पसंद आया है तो केवल नियमित लाइसेंस मूल्य और पंजीकरण प्रक्रिया को अपनाएँ। आपकी संतुष्टि हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हमें विश्वास है कि आप हमारी सेवाओं से प्रसन्न होंगे। फिर भी, यदि आप हमें प्रयास करते हैं और तय करते हैं कि आपका खाता पर्याप्त रूप से आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप निम्नानुसार धनवापसी के लिए 30 दिनों के भीतर रद्द कर सकते हैं।

यदि आप 30 दिनों के भीतर रद्द करते हैं तो आपको केवल अपनी खरीदी गई लाइसेंस कुंजी पर पूर्ण धनवापसी प्राप्त होती है। मनी-बैक-गारंटी अधिकांश ऐड-ऑन उत्पादों पर लागू नहीं होती है, जैसे कि डोमेन, स्ट्रीम होस्टिंग, डेडिकेटेड सर्वर, एसएसएल सर्टिफिकेट, वीपीएस, उनकी लागतों की अनूठी प्रकृति को देखते हुए।

Everest Cast 30 दिनों के बाद होने वाले रद्दीकरण के लिए कोई धनवापसी नहीं करता है।

वापसी योग्यता:

केवल पहली बार खाते और मासिक सदस्यता वाले खाते ही धनवापसी के पात्र हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास पहले हमारे साथ एक खाता था, रद्द किया गया और फिर से साइन अप किया गया, या यदि आपने हमारे साथ दूसरा खाता खोला है, तो आप धनवापसी के पात्र नहीं होंगे। यदि आपने हमारे उत्पादों का परीक्षण किए बिना वार्षिक योजना के लिए सिंगअप किया है तो आप धनवापसी के पात्र नहीं होंगे।

पूर्ण नियम और शर्तों के लिए, कृपया यहां क्लिक करें.